TELEINFORMATYKA W DOBRYM WYDANIU

1. Niniejszy dokument określa sposób korzystania z kont firmy FTP-GRAJEWO zwanej dalej operatorem, zakres odpowiedzialności oraz wszelkie inne informacje porządkowe.
2. Zapoznanie się z regulaminem jest niezbędne - jakiekolwiek reklamacje wynikające z nieznajomości niniejszego dokumentu będą rozpatrywane negatywnie.
3. Rejestracja konta w FTP-GRAJEWO jest jednoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.

1. Rejestracja wszystkich kont odbywa się po skontaktowaniu z firmą FTP-GRAJEWO. Konta są tworzone na okres próbny wynoszący 7 dni. Jeżeli w tym czasie operator uzyska potwierdzenie dokonania wpłaty, ważność konta przedłużana jest na rok.
2. Jeżeli przez okres 7 dni nie wpłynie dowód wpłaty, zamówione konto jest blokowane na 7 dni. Jeżeli operator otrzyma potwierdzenie wpłaty następuje natychmiastowe odblokowanie dostępu do usług. Po tym terminie, w przypadku braku dowodu zapłaty, następuje usunięcie zamówionego konta i rozwiązanie umowy na świadczenie usług przez operatora.
3. 7 dni przed upływem abonamentu operator wystawia fakturę pro forma na kolejny okres. Jeżeli do ostatniego dnia trwania abonamentu nie wpłynie dowód kolejnej wpłaty, konto jest blokowane na 7 dni. W wypadku, gdy operator otrzyma potwierdzenie wpłaty następuje natychmiastowe odblokowanie dostępu do usług i przedłużenie ważności o długość opłaconego okresu abonamentowego. W przeciwnym wypadku następuje usunięcie zamówionego konta i wygaśniecie umowy na świadczenie usług przez operatora.
4. Klient zobowiązany jest do wpisania prawidłowych danych kontaktowych (imię, nazwisko, numer telefonu) podczas zamawiania usług. Wpisanie nieprawidłowych danych upoważnia operatora do zignorowania zamówienia.
5. Operator zastrzega sobie prawo do odrzucenia kolejnego zamówienia, o ile zostało ono zrealizowane po raz kolejny po usunięciu konta wynikającym z braku wniesienia opłaty abonamentowej lub złamaniu netykiety.
6. Operator nie ponosi odpowiedzialności za ew. problemy wynikające z opóźnień zawinionych przez osoby trzecie (banki, poczta...)

1. Operator zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia usług, za które Klient uiścił opłatę abonamentową.
2. Jeżeli zaistnieje konieczność czasowego odłączenia dostępu do pewnych usług operator zobowiązuje się do poinformowania o tym swoich Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
   1. braku ciągłości świadczenia usług nie zawinione przez operatora,
   2. nieprawidłowego użytkowania kont,
   3. podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy zamawianiu kont,
   4. kataklizmów (np. powódź, huragan itp.),
   5. działania czynników i osób trzecich (np. awarie kabla, sprzętu w sieci TP lub innego operatora).

Operator zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi Klienta. O ile jednak Klient nie zastrzegł tego, operator ma możliwość opublikowania nazwy firmy w liście referencyjnej Klientów operatora.

1. Operator zaprzestaje świadczenia usług po upływie 7 dni od założenia konta w przypadku nie uiszczenia opłaty za zamówione usługi w tym terminie na konto bankowe operatora. Zaprzestanie świadczenia usług może też nastąpić po upływie okresu abonamentowego, o ile nie dokonano wpłaty na kolejny okres.
2. Klient może zakończyć współpracę z operatorem w dowolnym momencie, godząc się jednocześnie na przepadek wniesionej opłaty abonamentowej.
3. Operator zastrzega sobie prawo do rozwiązania współpracy jeżeli konto wykorzystywane jest niezgodnie ze swoim przeznaczeniem, w szczególności jeżeli jego użytkownik łamie Netykietę lub konto używane jest do celów niezgodnych z polskim prawem. Rozwiązanie umowy pociąga za sobą przepadek całości wniesionej opłaty abonamentowej.